フードホロカート先行注文：ご注文/商品お受け取り方法 - holocart（ホロカート）

EXPO 2025

ホロカート先行注文

ご注文方法

販売スケジュール

2月20日（木）19:00 ― 2月27日（木）23:59

商品受取日時

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2025年3月8日（土）9:30 - 18:00

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2025年3月9日（日）9:30 - 18:00

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商品お受け取り日程は3月8日（土）、9日（日）から選択いただけます。

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「hololive SUPER EXPO 2025」の該当日の来場チケットをお持ちのお客様を対象にご利用いただけます。お持ちの入場チケットの日程と商品受取日が異なる場合は、商品をお受け取り頂けませんのでご注意ください。お受け取りには入場時に配布されるリストバンドが必要です。リストバンド交換、ならびにご入場には非常に時間がかかる場合もございますので、特に午前中の時間帯を予約されているお客様は時間に余裕をもってご来場ください。

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先行注文で在庫数が終了したメニューについては、当日販売がなくなる場合がございますのでご注意ください。

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「ホロカート」はブラウザ版にリニューアルしております。アプリ版はサービス終了となり、ご使用いただけませんのでご注意ください。

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ご利用にはブラウザ版の「ホロカート」での新規登録が必要となります。

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商品代金に加えて、システム利用料として1回の商品受取ごとに¥330(税込)をいただきます。

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ご注文時に受取時間帯を選択の上ご購入いただき、当日該当のお時間に受取窓口までお越しください。対象日、受取時間内でのみお受け渡しが可能です。

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受取時間の枠には限りがございますので、各時間帯の受取定員数に達し次第、受付を終了させていただきます。

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必ず受取可能な時間をご選択の上でご購入ください。受取時間に遅れた場合は受け取りまでにお時間を要することを予めご了承ください。

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販売期間中は、受取時間の枠が残っている場合に限り受取時間帯の変更が可能です。

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注文確定後の商品の変更、キャンセルはできません。

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注文確定後に、受取商品の追加購入可能です。（事前販売期間内・在庫が残っている商品に限る）

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商品を追加購入する場合、すでに申し込み済みの受取時間帯でまとめてお受け取りいただくことが可能です。

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「ホロカート」での購入は、1アカウントにつき、各日で受取枠1枠までのお申込みとなります。

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一度、受付終了となった受取時間枠、ならびに商品在庫に関しまして、お客様の予約・引き取り状況により、再度受付可能になる場合がございますので予めご了承ください。

商品受取方法

下記をご用意いただき、選択された受取日時に受取窓口で提示してください。
お持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。

ご注文の受注番号下5桁
（ホロカートアカウントページ > 会場受取メニューで確認可能）

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会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。

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お買い求めいただいた商品の内容・数量・特典等は、必ずその場で販売員と一緒にご確認ください。売場を離れてからのお問い合わせにはご対応できません。

購入特典

・対象のフードを1品ご購入につき、
各フードに対応する複製手書きPOPカード1枚をプレゼント

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RIP♡はあ豚汁

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りっちしょこらのビーフストロガノフ
（鷹嶺ルイ・癒月ちょこ、それぞれ1枚ずつ複製手書きPOPカードプレゼント ※合計2枚）

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一条莉々華の限界めし DX

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ムーナ・ホシノヴァのナシゴレン

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角巻わためのWataAme Pop

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ねねっ子ドーナツ＆キャロットゼリー♡

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帰ってきた！EXPOござるクッキー ver2025

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森カリオペのポップコーン

・対象のドリンクを1品ご購入につき、
各ドリンクに対応する注文特典コースターをランダムで1枚をプレゼント

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ホロライブドリンク hololive SUPER EXPO 2025ver.

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ホロライブEnglish ドリンク hololive SUPER EXPO 2025ver.

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ホロライブインドネシアドリンク hololive SUPER EXPO 2025ver.

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holoilve DEV_IS ドリンク hololive SUPER EXPO 2025ver.

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ホロスターズドリンク hololive SUPER EXPO 2025ver.

・対象のフードを1品ご購入につき、
A4ランチョンマット1枚をプレゼント

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ホロスターズワッフル EXPO2025

・対象のドリンクを1品ご購入につき、
オリジナルコースター「火威青」作画イラストコースター1枚＋注文特典コースターをランダムで1枚をプレゼント

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エナドリにエネルギーチャージゼリーが入ったハイパーブーストエナジードリンク！

※購入特典は、なくなり次第終了となります。ご了承ください。

決済方法

商品代金に加えて、システム手数料（¥330 / 1回の商品受取につき、追加注文時は発生しません）がかかります。詳細はお申込み画面にてご確認ください。

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クレジットカード
（プリペイドカード、デビットカードもご利用いただけます）

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コンビニ決済（前払い）
（セブン-イレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート）

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あと払い（ペイディ）

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決済方法により決済手数料が発生する場合があります。詳細はショッピングガイドをご参照ください。

注文制限

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お1人様1種1個まで

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トレー・ドリンクホルダーはお1人様1種3個まで

その他、注意事項

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場合により、グッズの価格・デザイン含め予告なく変更や販売中止となる場合がございます。

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オンライン販売開始時はページへのアクセス集中により、アクセスしづらい場合があります。あらかじめご了承ください

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取窓口で注文の追加、取り消し、種類の変更などの対応はできません。

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hololive SUPER EXPO 2025では、受け取り時間に受け取りされてない注文は、キャンセル扱いとなり、返金もございません。また、キャンセルやご返金に関する個別での事前通知はございません。予めご了承ください。

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対象日のチケットをお持ちでないお客様が、万が一ご注文してしまった場合、注文はキャンセル扱いとなり、返金もございません。

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バタフライピーシロップを使用している商品を妊婦の方が摂取する際はご注意ください。

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本品はえび、かに、小麦、そば、卵、乳、落花生（ピーナッツ）を使用した設備で製造しています。詳しい情報をご希望の方は以下までご連絡ください。

フードに関するお問い合わせ：https://reserve.animatecafe.jp/inquiry

※企画制作協力：アニメイトカフェ

※返信にはお時間をいただく場合がございます。

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フードをお渡しの際、無料のトレー等のご用意はございません。複数のフードを注文の際はこちらのトレーのご利用・ご注文をご検討ください。

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ドリンクをお渡しの際、無料のドリンクホルダー等のご用意はございません。複数のドリンクを注文の際はこちらのドリンクホルダーのご利用・ご注文をご検討ください。

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会場には充電設備はございません。充電機器のお貸し出しもできませんのでくれぐれもお気をつけください。

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商品・販売に関する変更やお知らせは、ホームページや公式X (旧Twitter）などでお知らせいたします。

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販売当日は大変混雑が予想されます。周囲の方のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。

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当日は、係員の指示に従っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。ご対応いただけない場合は、参加をご遠慮いただく場合がございます。

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