会場受取事前予約
ご注文 / 商品お受取り方法について
当サイトにて事前に受取日時をご予約のうえ、商品をご注文ください。
商品は予約日時に専用窓口にてお受け取りいただけます。
※商品受取日時：各時間帯定員制・先着順予約
※システム利用料として1回の商品受取ごとに330円（税込）をいただきます。
※ 9月26日（土）、27日（日）から商品の受取り日をご選択ください。
※ 「ねぽっくす！ねぽらぼ×秘密結社holoX」の該当日の来場チケットをお持ちのお客様を対象にご利用いただけます。お受取りには該当公演日のチケットの画面提示が必要です。
ご同行者は、待機列にお並びいただく前に代表者の方からチケットの分配をお済ませください。また、チケット確認に時間がかかる場合もございますので、特に午前中の時間帯を予約されているお客様は時間に余裕をもってご来場ください。
ご同行者は、待機列にお並びいただく前に代表者の方からチケットの分配をお済ませください。また、チケット確認に時間がかかる場合もございますので、特に午前中の時間帯を予約されているお客様は時間に余裕をもってご来場ください。
※ 先行注文で在庫数が終了したメニューについては、当日販売がなくなる可能性があります。
決済方法
※ 決済方法により決済手数料が発生する場合があります。詳細はショッピングガイドをご参照ください。
商品受取
商品受取コードをご用意のうえ、会場受取事前予約窓口にてご提示ください。
コードの提示ができない場合、商品をお渡しすることはできません。会場で表示できるよう、各自ご準備ください。
ご注文確定後に発行されるQRコード形式の商品受取コード
アカウントページ > 会場商品受取メニューで表示可能
※ QRコードは選択された受取日の1週間前から表示されます。
※ 定員に達していない時間帯であれば、アカウントページ注文履歴より受取時間の変更手続きが可能です。
スケジュール
9/26（土） 9/27（日）
有明アリーナ
受付期間：
9/12（土）12:00 ― 公演当日
商品受取：
9/26（土）
･ 10:00 ― 16:30 9/26公演チケットをお持ちの方限定
･ 16:30 ― 19:00
9/27（日）
･ 10:00 ― 15:30 9/27公演チケットをお持ちの方限定
･ 15:30 ― 18:00
※ 状況により受付時間を短縮・延長する場合があります。
※ 商品のお受取りには、原則として選択された予約時間内に窓口にお越しください。
重要なご案内
以下を必ずご確認ください。
受取商品追加（同受取日での追加注文）について
・ 商品受取日ごとに、お一人様1回のみのお渡しとなりますが、注文確定後の受取商品の追加が可能です。同受取日を選択して再度ご注文ください。
・ 同受取日での注文商品はまとめてお受け取りいただけます。アカウントページの会場商品受取メニュー、または注文確認メール及び受取日前日にお送りするメールより、該当日のいずれかのQRコードを会場受取事前予約窓口にてご提示ください。（受取時間帯：初回の注文で選択した時間）
・ 追加注文時のみ、システム利用料は無料となります。ただし、決済手数料が発生する場合は都度適用されます。
※ 上記全て、受取日が初回のご注文と同日の場合にのみ適用されます。
注文制限
・ お1人様各種1個まで
その他の注意事項
・ 都合により、商品の価格・デザイン等が予告なく変更や販売中止となることがございます。
・ オンライン販売開始時はページへのアクセス集中により、アクセスしづらい場合があることにご留意ください。
・ 注文確定後、また当日の受取窓口で注文の追加、取り消し、種類の変更などの対応はできません。
・ 「ねぽっくす！ねぽらぼ×秘密結社holoX」では、ご予約時間にお受取りがない注文はキャンセル扱いとなり、返金もございません。また、キャンセルに関する個別での事前通知はありません。
・ 対象日のチケットをお持ちでないお客様のご注文はキャンセル扱いとなり、返金もございません。
ドリンクに関するお問い合わせ ：https://artfulldays.jp/contact/
※ 返信にはお時間をいただく場合がございます。
・ ドリンクをお渡しする際、無料のドリンクホルダー等のご用意はありません。
・ 会場には充電設備はございません。充電機器の貸し出しもできませんのでくれぐれもお気をつけください。
・ 商品・販売に関する変更やお知らせは、ホームページや公式X（旧Twitter）などでご案内いたします。
・ 当日は大変な混雑が予想されます。周囲の方のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
・ 会場では係員の指示に従ってくださいますようお願いいたします。ご協力いただけない場合は、参加をお断りする可能性がございます。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です